有什么可以帮你？

用户如何登录有料体育？

普通用户可通过微信授权登录。首次登录时，请按页面提示完成必要的账号信息确认。

创作者如何登录？

创作者使用作者用户名和密码登录。在新设备登录时，可能需要完成手机短信安全验证。

忘记作者账号密码怎么办？

在作者登录页选择「忘记密码」，使用账号绑定的手机号完成验证后重置密码。

购买的内容在哪里查看？

登录购买时使用的账号，进入「我的—我的已购」，即可查看已购内容及作者后续追加的内容。

内容停止销售后，已购用户还能查看吗？

一般情况下，销售截止只影响新用户购买，已购用户仍可查看。如内容因法律法规、侵权投诉或严重违规被处理，以平台通知和相关规则为准。

如何关注作者？

进入作者主页或内容详情页，点击「关注」即可。关注后，你可在关注列表中找到该作者。

收不到作者更新或开播提醒怎么办？

请检查 App 通知权限、有料体育内的消息设置及手机系统通知设置。如仍无法收到，可联系客服处理。

即时比分为什么与现场存在时间差？

即时比分和赛事数据可能受数据源、网络状况及赛事信息更正等因素影响，存在一定延迟或调整。最终赛果以赛事官方公布为准。

如何申请成为创作者？

进入官网「创作者入驻」或 App 内的作者申请入口，注册作者账号，并按页面提示提交个人或企业主体认证。

认证中需要提交哪些资料？

个人与企业主体所需资料不同，请以认证页面实时列明的材料清单为准。所有资料应真实、完整且在有效期内。

创作者如何发布付费内容？

认证通过后，进入创作者中心新建内容，填写标题、简介、免费内容、付费内容、价格、分类及相关赛事信息，完成后提交发布。

发布后如何追加内容？

在创作者中心找到已发布内容，选择「追加内容」。追加内容对已购用户可见，可根据实际需要选择是否发送更新提醒。

如何填写赛后结果？

对发布时已结构化录入的比赛，创作者可在赛后按页面要求完成结果标记。只有发布时已录入的赛事才会进入相关记录。

平台如何收取服务费？

平台按每笔实际完成的内容交易收取 4% 服务费，创作者实收 96%。详细交易与结算数据可在创作者中心查看。

首次提现前需要做什么？

创作者需根据实际收款主体补充完整的收款与身份资料，并通过相关渠道审核。具体要求以提现页面为准。

如何联系客服？

可通过有料体育 App 内「我的—帮助与客服」联系在线客服，也可前往官网「联系我们」页查看其他联系渠道。